Cookie y politica de privacidad

Esta documento explica como Coats Digital (“Coats Digital”, “nosotros”, “nuestros”, “nos”) usa y protege cualquier información que tú nos das cuando entras en www.coatsdigital.com (este » Sitio web»).

Coats Digital es una division de Coats Group plc.

Coats Digital está comprometida a asegurar que tu privacidad es protegida. Te pediríamos que nos proveas con cierta información con la cual tú puedes ser identificado cuando usas este sitio web, entonces te puedes asegurar que puede ser únicamente utilizada en concordancia con esta política y nuestra política de privacidad.

Política de Cookie

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Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que, si acepta su uso, se almacena en su navegador o en el disco duro de su computadora o dispositivo. Contienen información que se transfiere a su disco duro que puede permitirnos diferenciarlo de otros usuarios de nuestro sitio web.

Las cookies que nosotros podríamos usar pueden ser separadas en las siguientes categorías:

• Cookies Necesarias: Estas son cookies que son requeridas para la operación de la página web. Ellas incluyen, por ejemplo: cookies que te permiten ingresar en tu Visión PLM portal.
• Cookies Analíticas: Estas cookies nos permiten reconocer y contar la cantidad de visitantes a la página web y para ver como se mueven dentro del sitio cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar como la misma trabaja, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren lo que están buscando de una manera ágil y rápida.
• Cookies de tercera parte: Estas son usadas por terceros tales como Google que les permite a sus servicios funcionar por ejemplo Google captcha en formularios o Google Mapas. Ver abajo por más información acerca de las cookies usadas por Google.

Utilizamos las siguientes cookies:

Botones Compartidos en las Redes Sociales

Usamos botones para compartir para facilitarle el seguimiento de nuestro contenido a través de sus redes sociales. Estos botones son cookies de terceros que se colocan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Incluso sin que haga clic en el botón de compartir relevante, estos sitios saben que usted ha visitado nuestro sitio, y pueden usar esta información al crear su perfil y decidir qué publicidades le gustaría ver. Debe verificar las políticas respectivas de cada una de estas redes sociales para ver exactamente cómo usan su información personal. Este proceso no implica que recopilemos o almacenemos su información personal. Sin embargo, si usa cualquiera de estos botones para compartir para publicar cualquier contenido, como nuestra página o síganos en Twitter, sabremos que lo ha hecho y tendrá acceso al nombre que utiliza en el sitio de redes sociales relevante.

Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. («Google»). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar qué hacen los usuarios en nuestro sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando sea requerido por ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ninguna otra información personal en poder de Google.

Google Analytics también muestra anuncios relevantes para los usuarios que nos han visitado previamente mientras navegan por la web. Esto nos permite adaptar nuestro marketing para que se ajuste mejor a sus necesidades y solo mostrar anuncios que sean relevantes para usted. Es posible que vea Fast React en las páginas de resultados de búsqueda (usando Google Adwords), en YouTube, en anuncios publicitarios en Gmail y en otros servicios administrados por Google.

Toda la información recopilada se utilizará de acuerdo con nuestra propia política de privacidad y la política de privacidad de Google. Si no desea ver anuncios, puede:

• optar por el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google; o
• rechazar el uso de cookies descargando e instalando el complemento Add-on de navegador de exclusión de Google Analytics.

Any information collected will be used in accordance with our own privacy policy and Google’s privacy policy. If you do not wish to see ads, you can:

Cómo puedes bloquear cookies

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Coats Digital puede cambiar esta política periódicamente actualizando esta página. Debe verificar esta página de vez en cuando para asegurarse de que esté satisfecho con los cambios. Esta política fue actualizada por última vez en mayo de 2018].

Esta política se actualizó por última vez en agosto de 2021.

Política de Privacidad

Esta política define cómo Coats Digital, parte de Coats Group Plc («Coats Digital», «Nosotros», «Nuestra») usa y protege la información que nos proporcionas cuando navegas en www.coatsdigital.com (este «Sitio»).

Coats Digital («Coats Digital», «Nosotros», «Nuestro», «Nuestra») son parte de Coats Group plc. Estamos comprometidos a proteger y respetar tu privacidad.

Esta política, junto con cualquier otro documento referido en ella, establece la base sobre la que cualquier información personal que recabemos de ti o que nos proporciones, será protegida por nosotros. Por favor lee lo siguiente con cuidado para entender nuestro punto de vista y prácticas en relación a tu información personal y cómo la tratamos.

Al visitar www.coatsdigital.com (nuestro «Sitio») o usando cualquiera de los servicios que proporcionamos, estás aceptando y consintiendo a las prácticas descritas en esta política.

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, por favor mándanos un correo a marketing.coatsdigital@coats.com.

Información que recabamos de ti

Recabamos y procesamos las siguientes categorías de datos sobre ti:

Información que nos das

Esta es información sobre ti que nos proporcionas al llenar formatos en nuestro Sitio, navegando el sitio o manteniendo correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o algún otro medio. Incluye información que nos das cuando te inscribes a nuestras noticias o pides información sobre nuestros productos y servicios. Si has interactuado con nosotros mediante las redes sociales, por ejemplo dándole like a nuestra página de Facebook o conectándote con nosotros en LinkedIn, tendremos acceso al nombre que usas en cualquiera de estas plataformas y podríamos usarla para contactarte.

La información que nos das podría incluir tu nombre, dirección, correo electrónico y número telefónico, así como información preliminar sobre tu compañía. Donde nos haz dado tu consentimiento para recabar, guardar y usar tu información personal, la puedes revocar en cualquier momento contactándonos usando los detalles indicados más arriba.

Información que recolectamos sobre ti desde otros medios

En Coats Digital nos enorgullecemos de nuestro profundo conocimiento de la industria en la que operamos. Esto involucra investigar compañías de las que nos gustaría comprar bienes o servicios o con las que nos gustaría discutir sobre nuestras propuestas. Potencialmente podríamos recabar información sobre ti como parte de nuestra investigación por ejemplo desde tu perfil de LinkedIn, de artículos de prensa sobre ti o tu compañía o de otras fuentes de información que sean del dominio público. Nunca recolectaremos información que no esté disponible públicamente ni la usaremos de manera que sea intrusiva con tu privacidad. Respetamos tu decisión si nos dices que no quieres ser contactado con estos propósitos. Por favor ve la sección 3 abajo para ver los intereses legítimos en los que nos basamos cuando colectamos tu información personal de esta manera.

Información que recibimos de otras fuentes

Combinaremos la información que reunimos sobre ti con la información disponible en el dominio público. Esto puede incluir información de Companies House o publicaciones relevantes de la industria. Usaremos esta información para los propósitos definidos en la sección 2 abajo. No tomaremos ninguna decisión sobre ti basados sólo en medios automatizados.

Información que recolectamos si tú (o tu empleador) se convierten en nuestro cliente

Si tú o tu empleador firma un contrato con nosotros, tal vez tendremos acceso a información personal sobre ti, la compañía y sus clientes.

Si te involucras con nosotros como parte de los servicios que proporcionamos en un contrato, mantendremos los detalles del contrato archivados para poder comunicarnos contigo. La información que mantenemos sobre ti está limitada a tu nombre, puesto, dirección de correo y (en ciertos casos) tus números de teléfono y de celular.

Probablemente tendremos acceso también a la base de datos de clientes creada por la compañía que usa cualquiera de nuestros productos en las circunstancias detalladas a continuación:

• donde la compañía usa la versión instalada localmente de cualquiera de nuestras soluciones, tal vez solicitaremos una copia de la base de datos del cliente para ayudarnos a diagnosticar ciertas clases de problemas en el sistema, por ejemplo corrupción o duplicación de datos; y.
• donde la compañía usa cualquiera de nuestras soluciones basadas en la nube, tendremos acceso a la información que ha sido subida a nuestro servidor en la nube, incluyendo la base de datos de los clientes.

En ambas situaciones listadas anteriormente, solamente almacenaremos, procesaremos o publicaremos cualquier información en las formas definidas en nuestra política de privacidad y permitidas bajo nuestro contrato con la compañía o acordadas por escrito de otra manera.

1. Usos de la información

Solamente usaremos tu información personal cuando la ley nos permita. Por lo general seguiremos las siguientes bases legales para el uso de tu información personal:

1. con tu consentimiento;
2. donde necesitemos hacer un contrato contigo (o tu empleador);
3. donde es necesario por nuestros legítimos intereses (o aquellos de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no sobre escriben esos intereses (ve la sección «Legítimos Intereses» abajo); o
4. donde necesitamos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Toda la información sobre ti que colectemos o recibamos, sea de naturaleza personal o técnica, podrá ser usada por nosotros de las siguientes formas:

• para llevar a cabo nuestras obligaciones relacionadas con cualquier contrato acordado entre tu compañía (o tu empleador) y nosotros y para proporcionarte la información, productos y servicios que solicitaste de nosotros;
• para mejorar nuestros productos analizando cómo los usas;
• para proporcionarte información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos similares o relevantes a aquellos que ya haz comprado o de los que haz solicitado información, este contacto será hecho sólo por correo electrónico o teléfono y puedes cancelarlo en cualquier momento;
• para notificarte sobre cambios en nuestros servicios;
• para administrar nuestro portal y cualquier operación interna, incluyendo la resolución de problemas, actualizaciones al sistema y de seguridad, análisis de datos, pruebas, investigación y propósitos estadísticos y de investigación;
• para mejorar nuestro portal y asegurar que su contenido se presente de la forma más efectiva a ti y a tus dispositivos;
• como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro portal seguro;
• para medir o entender la efectividad de la publicidad que ofrecemos a ti y a otros, y para entregar publicidad relevante para ti; y
• para cumplir con nuestra obligación de mantener registros y almacenar información y políticas (por favor ve la sección «Donde Almacenamos tu Información Personal» para más detalles).

2. Intereses legítimos

Podemos confiar en intereses legítimos para procesar tu información personal, siempre y cuando tus intereses no prevalezcan sobre los nuestros.

1. mantener nuestros registros actualizados y estudiar como se usan nuestro portal y otros servicios;
2. administrar y proteger nuestra compañía y presencia en la red (incluyendo solución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, soporte, reportes y almacenamiento);
3. para informarte nuestras estrategias de mercadotecnia; y
4. para crecer nuestra compañía.

3. Divulgación de tu información

Podemos compartir tu información con:

• otras compañías dentro de Coats Group plc, algunas de las cuales están fuera de Europa;
• proveedores de analíticos y motores de búsqueda que nos ayudan en la implementación y optimización de nuestro portal; y
• terceros proveedores de servicios de soporte tales como, pero no limitados a , herramientas de administración de protección, sistemas de contabilidad y centros de almacenaje de datos.

Divulgaremos tu información con terceros:

• en el caso de que vendamos o compramos cualquier compañía o activo, en cuyo caso divulgaremos tu información personal al posible vendedor o comprador de la compañía o activo;
• si tenemos la obligación de divulgar o compartir tu información personal para cumplir con cualquier obligación legal, o a fin de hacer cumplir nuestros términos de uso y otros acuerdos; o
• para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o las de nuestros clientes u otros.

Transferiremos tu información personal fuera del Área Económica Europea, sin embargo, sólo lo haremos donde la transferencia es segura y protegida por las salvaguardas legales adecuadas.

4. Dónde almacenaremos tu información personal

Almacenaremos tu información en servidores seguros en la UE (en nuestras instalaciones o en centros de datos de proveedores confiables como Microsoft Azure). Todos nuestros empleados están sujetos a estrictas reglas de confidencialidad, nunca usaremos esta información personal de formas no autorizadas

Tomaremos los pasos razonables para proteger tu información de acuerdo con esta política y la ley de protección de datos, incluyendo (sin limitarse a):

• instalar un cortafuegos seguro;
• usar software de protección antivirus;
• encriptar los datos; y
• realizar copias de seguridad periódicas

Desgraciadamente, la transmisión de información vía internet no es completamente segura. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información persona, no podemos garantizar la seguridad de cualquier información trasmitida al Sitio y cualquier transmisión es bajo tu propio riesgo. Una vez que recibas tu información, usaremos estrictos procedimientos y funciones de seguridad para tratar de prevenir el acceso no autorizado.

6. Por cuanto tiempo mantendremos tu información

Recolectamos y almacenamos información personal para los propósitos conectados con nuestro negocio. Como tal, sólo retendremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para estos fines.

Si retenemos tu información de conformidad con un contrato establecido contigo, la mantendremos hasta por 6 meses después de la terminación de dicho contrato.

Si estás usando una de nuestras soluciones de manera local y nos haz proporcionado una copia de tu base de datos, la retendremos hasta 6 meses después de la resolución de la falla relevante.

7. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos bajo la ley en relación con tu información personal:

• el derecho a ser informado sobre la recolección y uso de tu información personal;
• el derecho a acceder a tu información para verificar la legalidad de nuestro uso;
• el derecho a solicitar que la información incorrecta o incompleta sobre tí sea rectificada;
• el derecho a solicitar el borrado o eliminación de tu información donde ni haya más una razón para que la usemos (por ejemplo si haz retirado tu consentimiento);
• el derecho a restringir el uso de tu información;
• el derecho a obtener y reutilizar la información que tenemos sobre tí para tus propios fines;
• el derecho a oponerse a ciertos usos (por ejemplo, con fines de mercadotecnia); y
• el derecho a no estar sujeto a una decisión que tenga un efecto legal en tí y que se haya basado en una decisión automatizada.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes hacerlo en cualquier momento contactándonos usando los detalles dados arriba.

Si sientes que tus derechos han sido violados de cualquier manera, debes contactarnos directamente. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja oficial ante la Information Commisioner’s Office vía su portal (https://ico.org.uk) o escribiendo a:

Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF.

8. Cambios a nuestra política de privacidad

Coats Digital puede cambiar su política de vez en cuando al actualizar esta página. Debes revisarla de vez en cuando para asegurarse que estás satisfecho con los cambios. Esta política se actualizó por última vez en Agosto de 2021.