标准时间(也称为“标准分钟值”或“SMV”)是指合格工人在“标准绩效”下执行给定任务所需的时间。SMV包括休息和放松、机器延迟和预期意外事件的额外津贴。
SMV是时间的通用度量,其准确性和一致性是衡量和组织关键业务过程的基础,如生产目标、生产线平衡、生产计划、激励方案、以及操作员性能和工厂效率的量化。
然而,当使用传统的功测量方法时,建立精确的SMV可能非常困难。这是因为生产工人既不是机器人也不是机器,在整个工作日中也不是以固定的速度工作。因此,进行准确一致的测量非常困难。此外,人们会受到动机、疲劳和工作熟悉度的影响,因此在工作期间会以不同的绩效水平工作。
因此,建立标准时间的可靠、预测性和道德性手段是当今业务流程的基本要素,而GSDCost是实现这一目标的世界领先手段。
传统的时间量化
1. 时间研究
时间研究是一种传统的时间量化方法,它是在与我们今天看到的完全不同的商业条件下发展起来的。在当今的商业环境中,时间研究过程基本上有四个主要方面不能满足现代制造商的需求,因此会产生不准确和不一致的数据:
- 费时
在时间研究期间,必须采集大量统计样本,以补偿人类工作者的可变性。一分钟的操作应研究两小时。对于一个20分钟的产品来说,这是40小时的学习时间。当然,可能会进行更短的研究,但这是以牺牲准确性为代价的,在当今高度竞争的条件下,这种权衡是不可接受的。
随着今天的短生产运行和快速的产品重新设计,通常没有足够的时间来正确和合乎道德地应用时间研究。
- 主观表现评分
作为时间研究的一个强制性要素,绩效评级是根据时间研究从业者对操作员绩效的主观评估,对观察到的时间值进行调整。绩效评级的主观性造成了不一致、不确定性、分歧和不信任,其结果是运营时间和目标随后成为谈判问题,而不是客观分析问题。
- 反应性
时间研究是“反应性”的,因为只有在制造环境中实际进行过程,并且在产品价格和交付达成一致之前,才能对过程进行时间安排。如果随后无法按时和/或“按成本”生产产品,利润率将受到影响,工资将受到抑制,随后可能会出现过度加班。
- 缺乏标准化方法
时间研究并不关注“方法”的标准化,因为运营商经常使用不同的方法,标准分钟数的变化更大,从而造成不一致的制造和成本环境。
2. 估计和历史数据
当时间研究失败时,“后退”的位置往往无法简单地估计生产能力。估计(通常基于历史信息)当然很快,但也可能是危险的不准确和不一致。风格变化越大,估计就越不准确和不一致。在一段时间内,估计是基于早期的估计,而早期的估计本身可能是基于历史信息。因此,最终会有一种偏离现实的“漂移”。
由于材料、风格、机械、工作场所和人员的变化,估计和历史数据(也包括过去出错的一切)根本不够准确,只不过是猜测而已。随着时间的推移,脱离现实的“漂移”不断增加,时间变得越来越不准确和不一致。
预定时间标准
预先确定的时间标准 (PTS) 系统建立基本时间,并在基本时间中添加商定的休息和放松、机器延迟和意外事件的余量,从而为任何给定过程提供“标准时间”。如果您想了解更多关于预定时间标准的信息,我们的文章“了解服装行业中的PMT”将帮助您了解PTS如何使您能够预先确定给定制造过程的标准时间(从而确定成本)—甚至在生产开始之前,也能提供速度,建立此类数据时的准确性和一致性。
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